REPOSITIONNER : L’image d’une PME tech :

Une PME spécialisée dans le développement de logiciels de gestion pour entreprises. Leur produit est techniquement solide, mais la communication n’était pas à la hauteur de leur expertise. Leur image était perçue comme "froide" et trop axée sur les fonctionnalités, ce qui freinait leur capacité à attirer une audience variée, notamment des petites et moyennes entreprises qui recherchaient des solutions accessibles et humaines.

Challenge :

Moderniser l’image de la marque pour changer leur perception dans le marché, et se rapprocher d’une communication plus humaine et engageante.
Renforcer leur présence sur LinkedIn, leur canal principal pour toucher les décideurs en entreprise.
Générer 40 % de leads supplémentaires tout en augmentant l’engagement de leur audience.

Ils avaient peu d’interactions sur leurs publications existantes, une stratégie éditoriale floue et aucune approche cohérente pour engager leur audience.

Ma solution :

Pour transformer leur image et booster leur impact sur LinkedIn, j’ai mis en place une stratégie en 4 axes clés :

1. Audit et repositionnement stratégique

Analyse complète de leurs contenus existants pour identifier les lacunes (ton trop technique, peu d’histoires client, absence de valeur ajoutée).
Création d’une nouvelle charte éditoriale :
- Un ton plus pédagogique, accessible et orienté solution.
- Mise en avant des bénéfices clients avant les caractéristiques techniques des produits.
Développement d’un calendrier éditorial détaillé pour structurer les publications.

2. Création de contenu engageant

Rédaction d’articles LinkedIn qui racontent des success stories clients, mettant en avant comment leurs logiciels ont résolu de vrais problèmes.
Réalisation d’infographies simplifiées pour expliquer des concepts complexes (parfait pour leurs cibles moins techniques).
Production de vidéos courtes avec interviews clients et coulisses de l’entreprise pour humaniser la marque.

3. Implication de l’équipe interne

Formation de l’équipe commerciale et du management pour qu’ils deviennent eux-mêmes des ambassadeurs sur LinkedIn.
Mise en place d’un guide pratique pour les aider à publier et interagir efficacement.

4. Optimisation des performances

Suivi et analyse régulière des métriques LinkedIn pour ajuster le contenu en fonction de ce qui résonnait le mieux avec leur audience.
Tests A/B sur le format des publications (articles longs, posts courts, vidéos) pour maximiser l’impact.

Résultats :

1. Croissance et engagement sur LinkedIn

+350 % de trafic sur leur page LinkedIn en 6 mois.
Augmentation significative de l’engagement : likes, partages et commentaires multipliés par 4.

2. Génération de leads

40 % de leads supplémentaires enregistrés en 6 mois grâce aux publications organiques.
Meilleur taux de conversion des visiteurs LinkedIn en prospects qualifiés.

3. Impact sur la marque

Une image modernisée et accessible, avec des contenus qui résonnent auprès des PME et des grandes entreprises.
Des publications partagées par des leaders d’opinion et des partenaires stratégiques, renforçant leur crédibilité.

Ce que ça a changé pour eux :

Grâce à ce repositionnement, la PME a gagné une notoriété accrue dans son secteur, tout en construisant une communication plus humaine et axée sur l’impact réel de leurs solutions. Ils ont non seulement attiré de nouveaux clients, mais aussi renforcé la relation avec leur base existante en montrant qu’ils étaient à l’écoute des besoins de leurs utilisateurs.

Ce projet démontre qu’en sortant d’une communication trop technique et en adoptant une approche plus humaine et stratégique, une PME peut se démarquer de ses concurrents et se connecter réellement à son audience. 💻✨