Challenge :
La start-up avait un double défi :
Se faire connaître auprès d’une audience jeune et sensible à l’écoresponsabilité, mais saturée de contenus similaires.
Créer une communauté engagée autour de leur marque, avec un objectif ambitieux de 15 % de taux d’engagement sur Instagram en seulement 3 mois, tout en boostant leurs ventes en ligne.
Ils avaient peu de contenus existants, une identité visuelle non définie, et une audience quasi inexistante.
Ma solution :
Pour relever ce défi et propulser leur marque, j’ai mis en place une stratégie en 4 étapes clés :
1. Analyse approfondie du marché et de la cible
Étude des comportements de leur audience cible (18-35 ans, sensibles à l’écologie et au minimalisme).
Benchmark des concurrents pour identifier les tendances et les lacunes sur le marché.
2. Création d’une stratégie de contenu unique et cohérente
Élaboration d’une ligne éditoriale inspirante, axée sur les valeurs de la marque : écoresponsabilité, simplicité, et authenticité.
Production de contenus visuels esthétiques et minimalistes (photos lifestyle, vidéos courtes).
Storytelling dans les publications : mise en avant des coulisses, des artisans partenaires et des bénéfices écologiques des produits.
3. Interaction quotidienne avec la communauté
Réponses personnalisées aux commentaires et messages privés.
Organisation de sondages et de quiz interactifs en stories pour engager l’audience.
Collaboration avec des micro-influenceurs engagés dans le domaine écoresponsable.
4. Campagnes spécifiques pour générer des ventes
Création de stories interactives avec des codes promo exclusifs.
Lancement d’un concours Instagram pour inciter les abonnés à partager la marque (contenu généré par les utilisateurs).
Résultats :
1. Croissance de la communauté
+5 000 abonnés organiques en 3 mois, sans budget publicitaire.
Une audience fidèle et qualifiée, avec un taux d’engagement moyen de 18 % (au-delà de l’objectif initial).
2. Augmentation des ventes
Multiplication par 3 des ventes via Instagram grâce à des campagnes de stories interactives.
+40 % de trafic redirigé vers leur site web depuis les réseaux sociaux.
3. Impact sur la marque
Positionnement affirmé en tant qu’acteur majeur du lifestyle écoresponsable.
Une communauté fidèle, avec des abonnés qui partagent spontanément leurs expériences avec les produits.
Ce que ça a changé pour eux :
Grâce à cette stratégie, la start-up est devenue bien plus qu’une simple marque : elle est désormais perçue comme une source d’inspiration et un partenaire du quotidien pour sa communauté. Leur croissance continue de manière organique grâce à leur audience engagée, et ils attirent désormais des opportunités de partenariats stratégiques.